POLÍTICA DE ENTREGA

• Para las órdenes de retiro en tienda podrás acercarte a la tienda a retirar tu pedido una vez recibas el correo con el estado “pendiente de retiro”.
• Para las órdenes que son pago contra entrega, tendrás 48 horas para presentarte a la tienda a realizar el pago y retirar tu pedido.
• Para las órdenes que son de pago en línea, tendrás hasta 15 días para presentarte a la tienda a retirar tu pedido.
• Para las órdenes que son recogida y pago en tienda, el cliente contará con 48 horas a partir de la notificación que recibirá a su correo electrónico para retirar el pedido y realizar el pago. Si después de 48 horas el cliente no se acerca a retirar y pagar el pedido, el comercio cancelará la orden correspondiente.
• Si no puedes recoger tu pedido, puedes autorizar a otra persona. Esa persona deberá presentar una carta de autorización firmada por ti, junto con una copia de tu identificación.
• Solo podrás retirar tu pedido en la sucursal de tu elección al momento de la compra.

Para ver información de sucursales y horarios visita la sección nuestras tiendas

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO

Acepta únicamente el cambio y/o devolución de sus productos en un plazo máximo de 15 días calendario desde la fecha de entrega del bien.

Para efectuar la devolución y cambio con el servicio a domicilio, el Usuario debe seguir los siguientes pasos:

• El Usuario debe informar vía correo electrónico a contacto@kicks.cr especificando los artículos que desea devolver, el motivo, foto del producto, copia de su cédula y factura de compra. No se aceptarán devoluciones si no se incluyen los documentos mencionados.
• En caso de ser aprobada, KICKS le hará llegar vía correo electrónico la guía de transporte para efectuar la devolución y a su vez realizar el pago correspondiente del flete.
• KICKS confirmará vía correo electrónico la recepción del producto en su almacén.
• La compañía de transporte coordinará directamente con el Usuario la fecha/hora de la recolecta y posterior entrega del producto.

En caso de devolución y cambio del producto en tiendas, el procedimiento es el siguiente:

• El Usuario debe acercarse a la tienda de su preferencia con el artículo que desea devolver, con su cédula y factura de compra.
• La tienda recibirá el artículo, lo revisará y validará que se encuentre en condiciones adecuadas para aceptar la devolución.
• Toda devolución de producto en tiendas debe ser debidamente autorizada por el gerente o encargado de la tienda.
• Se procederá con la devolución y cambio del artículo.

Para más información Consulta la Política de Términos y Condiciones

• La hebilla en la parte central de la correa brinda un ajuste cómodo y fácil de regular. La cangurera se puede usar en la cintura, cruzada en el cuerpo o en el hombro.
• El cierre doble en el bolsillo delantero proporciona un fácil acceso a artículos más grandes.
• El cierre doble en la parte posterior almacena los artículos más pequeños de forma segura.
• 41 x 10 x 15 cm (largo x ancho x alto)
• 3 L
• 100% nylon

• Limpiar solo las manchas