POLÍTICA DE ENTREGA

• Para las órdenes de retiro en tienda podrás acercarte a la tienda a retirar tu pedido una vez recibas el correo con el estado “pendiente de retiro”.
• Para las órdenes que son pago contra entrega, tendrás 48 horas para presentarte a la tienda a realizar el pago y retirar tu pedido.
• Para las órdenes que son de pago en línea, tendrás hasta 15 días para presentarte a la tienda a retirar tu pedido.
• Para las órdenes que son recogida y pago en tienda, el cliente contará con 48 horas a partir de la notificación que recibirá a su correo electrónico para retirar el pedido y realizar el pago. Si después de 48 horas el cliente no se acerca a retirar y pagar el pedido, el comercio cancelará la orden correspondiente.
• Si no puedes recoger tu pedido, puedes autorizar a otra persona. Esa persona deberá presentar una carta de autorización firmada por ti, junto con una copia de tu identificación.
• Solo podrás retirar tu pedido en la sucursal de tu elección al momento de la compra.

Para ver información de sucursales y horarios visita la sección nuestras tiendas

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO

Acepta únicamente el cambio y/o devolución de sus productos en un plazo máximo de 15 días calendario desde la fecha de entrega del bien.

Para efectuar la devolución y cambio con el servicio a domicilio, el Usuario debe seguir los siguientes pasos:

• El Usuario debe informar vía correo electrónico a contacto@kicks.cr especificando los artículos que desea devolver, el motivo, foto del producto, copia de su cédula y factura de compra. No se aceptarán devoluciones si no se incluyen los documentos mencionados.
• En caso de ser aprobada, KICKS le hará llegar vía correo electrónico la guía de transporte para efectuar la devolución y a su vez realizar el pago correspondiente del flete.
• KICKS confirmará vía correo electrónico la recepción del producto en su almacén.
• La compañía de transporte coordinará directamente con el Usuario la fecha/hora de la recolecta y posterior entrega del producto.

En caso de devolución y cambio del producto en tiendas, el procedimiento es el siguiente:

• El Usuario debe acercarse a la tienda de su preferencia con el artículo que desea devolver, con su cédula y factura de compra.
• La tienda recibirá el artículo, lo revisará y validará que se encuentre en condiciones adecuadas para aceptar la devolución.
• Toda devolución de producto en tiendas debe ser debidamente autorizada por el gerente o encargado de la tienda.
• Se procederá con la devolución y cambio del artículo.

Para más información Consulta la Política de Términos y Condiciones

Probados en el noroeste, inspirados en Smith Rock

Para crear esta sudadera con gorro, nuestro equipo se dirigió a la zona de juegos de escalada de Smith Rock en la parte central de Oregón. El objetivo era conectarse con el entorno y aprender cómo se puede informar cómo hacemos y cómo usamos nuestro equipo. Este producto se diseñó y probó en Oregón, Estados Unidos.

Sigue el camino

Esta sudadera con gorro recibe su nombre en honor a Wolf Tree, un sendero que sigue el curso del río Crooked por debajo de algunas de las icónicas paredes de escalada de Smith Rock.

Abrigo con sensación de suavidad

Polartec® es un material supersuave de tejido Fleece que mantiene la calidez interior y expulsa la humedad para mantener la transpirabilidad.

Usa capas y adáptate

La ropa ACG está diseñada como un sistema de nido para que puedas adaptarte al clima que te rodea. Esta sudadera está confeccionada para usar como una capa media sobre una base o tejido Fleece. Usa tu talla normal para vestir en capas.

Más beneficios

• El gorro de tres paneles con ribetes elásticos plegables se ajusta cómodamente alrededor de la cara para mantener el aire frío fuera.
• El dobladillo, más largo en la parte posterior, proporciona mayor cobertura.
• La tela elástica en los paneles laterales te permite moverte sin restricciones.
• Los bolsillos laterales para las manos con cierre te permiten guardar objetos pequeños con seguridad.
• Logotipo ACG bordado en la parte izquierda del pecho
• Logotipo Polartec® bordado en la manga izquierda
• Puños con orificios para pulgares
• 100% poliéster

• Lavar a máquina